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    > 正文

    國家大劇院取消2020年3月演出及相關活動、暫停參觀的公告

    國家大劇院 
    親愛的觀眾朋友們:?? 
    ??根據目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要,切實保障廣大觀眾身體健康與安全,減少人員聚集,杜絕交叉傳染,國家大劇院決定:

    ??一、取消3月1日至3月31日期間的演出及相關活動,暫停參觀。恢復開放時間根據實際情況另行通知。退票細則請詳見退票細則

    ??二、劇院將按照市委市政府防控工作領導小組要求和部署,視疫情發展情況及時調整并第一時間發布消息,您可留意國家大劇院官方網站、微博、微信獲取劇院最新消息。??
     
    ??劇院將持續做好所有區域的全面消毒工作,合力筑起全社會共同防疫的長城!感謝您對國家大劇院防控工作的理解和支持!給您帶來的不便,敬請諒解!祝愿您和家人健康平安!
    ??國家大劇院 
    ??2020年2月23日
     
    ??  
    ??退票細則: 
    ??已購票觀眾可于即日起至2020年6月30日,在原購票渠道、原購票地點辦理退票事宜。為了更好的服務觀眾,為觀眾提供更加便捷的退票服務,特別是減少線下購票觀眾的出行,現就退票事宜溫馨提示如下:

    ??一、通過大劇院票臺或電話購票的觀眾,無需來現場辦理退票,可通過電腦在線登記退票申請。請您按表格內容逐一填寫,經核對信息無誤后,我們將在三個月內安排退款,票款將退回到您提供的匯款賬戶中。閉館期間,暫不開放售票處現場接待。
    ??線下購票觀眾退票申請表 (請復制下方鏈接,用電腦打開填寫)
    ??http://tuipiao.chncpa.org/
     
    ??二、通過大劇院官網、手機端、智慧管家微信等網絡渠道購票觀眾,退票方式不變。不論是否出票,您都無需任何操作,我們將在三個月內盡快為您安排退票,票款將退回到您原支付賬戶。

    ??三、通過大劇院指定的票務代理(大麥、永樂、中票、中演、貓眼)渠道購買演出票觀眾,退票方式不變。請您于即日起聯系相應購票平臺辦理退票手續。如您對退票事宜有疑問,請與原購票渠道聯系。

    ??四、以上退款金額均以購票實際支付金額為準。退票完成后,如使用大劇院會員積分換票的,積分將自動退回原賬戶。如使用過會員活動權益(周末音樂會權益、藝術講座權益)的,相應會員權益會自動退回賬戶,相應權益包會在疫情結束后延期三個月。非可售票、贈票不接受退票。 

    ??國家大劇院服務電話010-66550000,閉館期間,服務時間為每天9:30-18:00。
    ??購票平臺服務電話:
    ??1、大麥400-610-3721
    ??2、永樂4006-228-228
    ??3、中票400-880-2880
    ??4、中演400-818-3333
    ??5、貓眼 10105335
    ??購票平臺服務時間,請以其平臺通知為準。
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